모바일 시장에서는 기업들이 저마다 자신의 도구가 분야 내에서 최고라 주장하는 광경을 흔히 목격할 수 있습니다. 그래서 Branch는 모바일 링킹 카테고리에서 가장 큰 점유율을 차지하는 도구가 무엇인지 정확하게 알려야겠다는 필요성을 느꼈습니다. Branch는 이 카테고리를 어트리뷰션과 딥링킹에 관심이 있으며 iOS나 Android에 자체 앱을 보유한 모든 기업으로 정의합니다. 즉 게임을 제외한 거의 대부분의 업종을 포함하게 되는데, 게임 업계는 딥링킹에 대해 다른 업종과 동일한 수준의 필요성을 느끼지 못하며 어트리뷰션에 대한 요구 사항이 아주 단순하기 때문입니다.
이러한 주장을 곧바로 받아들이기에 앞서, 데이터 소스가 믿을만한지를 먼저 확인해야 합니다. 본 문서를 위한 자료를 수집하면서 Branch는 미국 외 대부분 지역의 SDK 추적 사이트가 최신 상태가 아니라는 사실을 발견했습니다. 예를 들어, 인도에서는 SDK가 Branch 자체 도구를 통해 설치되었는지 여부에 관한 조사에서 정확도에 있어서 약 50%의 오류율(긍정 오류 및 부정 오류 포함)을 보였습니다.
게다가 미국에서조차 Android 앱 오류율에서 대략 40%의 부정 오류를 기록했습니다. 이에 대해 Branch는 기업들이 대부분의 SAAS 계약을 미국에 기반을 둔 기업과 체결하고, 일반적으로 iOS 사용자에 보다 큰 비중을 두기 때문이라는 가설을 세웠으며, 따라서 두 가지 인구통계학적 정보에 중점을 두려면 경쟁력 있는 정보가 가장 중요하다는 결론을 내렸습니다.
시장 침투력에 관한 주장을 검증할 때 고려해야 할 다른 주요 요인은 “양보다 질이 중요하다”는 것입니다.
Branch를 사용하는 수천, 수만의 비즈니스 중에서 Pinterest나 Twitter처럼 거대 규모의 기업과 2인 스타트업을 비교하는 건 공정치 못하며, 이 경우 이러한 주장을 뒷받침하는 데이터의 완전성을 보장할 수 없습니다. 선도적인 기업은 광범위한 평가 프로세스를 바탕으로 성장을 도울 수 있는 최적의 플랫폼을 선택하는 반면, 소규모 기업은 상대적으로 철저하지 않은 절차를 통해 공급업체를 고르는 데다 며칠 되지 않아 시장에서 사라지는 경우도 더러 있습니다.
이 같은 점을 모두 고려하여 Branch는 데이터의 정확도를 보장하기 위해 미국 앱 스토어에서 어트리뷰션과 딥링킹을 모두 필요로 하는 상위 200개 기업을 대상으로 분석을 진행했습니다. 동시에 소규모 부분 집합을 구성하여 리스트를 수동으로 검토함으로써 정확도를 높였으며, 자사 내부 데이터에 기반하여 오류율을 10% 미만으로 줄였습니다.
결과는 다음과 같습니다.
그래픽에서 볼 수 있듯, 가장 인기 있는 플랫폼의 영예는 압도적인 격차로 Branch가 차지했습니다. Branch의 업력은 그리 오래되지 않았으나, 기념비적인 속도로 성장하여 오늘날 시장을 선도하는 기업으로 자리매김했습니다.
이 결과는 비단 소규모 스타트업에 국한된 것이 아닙니다. 세계적인 기업들 역시 Branch를 인정하고 신뢰하고 있으며, 당사 솔루션을 매일 사용하고 있습니다.
성장 폭 역시 놀랄 만큼 대단했습니다. Branch는 약 1년 반 전 유료 제품을 도입하여 웹과 앱 간 전환을 위한 유료 어트리뷰션, 웹투앱 링크용 유니버설 광고 및 유니버설 이메일 등과 같은 다양한 제품을 기업에서 구매할 수 있도록 지원했습니다. 이는 수많은 고객의 선택을 받았으며, 이렇듯 성공적인 유료 어트리뷰션 시장 진출을 통해 2018년에만 엄청난 성장을 일구어냈습니다. Branch의 성장을 아래 차트에서 확인해보세요.
정리하자면 ‘어떤 분야의 최고 시장 점유율’과 같은 말을 접하는 경우, 그대로 받아들이기보다는 데이터의 유효성을 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 정확도를 위해 광범위한 검열을 거친 확실하고 명료한 데이터를 기반으로 한다면, Branch의 시장 점유율을 명확하게 확인할 수 있습니다. Branch의 여정은 이제 시작입니다.
지금 바로 Branch의 영업 팀에 문의하여 데모 프로그램을 사용해보고, 세계 최고의 기업들이 Branch를 선택한 이유를 알아보세요.
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