Diminua a lacuna entre o off-line e o on-line com o API de QR Code e o Web SDK da Branch

Johanna Lazar

abril 30, 2021

A Branch tem o prazer de anunciar o lançamento da API de QR Code e do método QR Code de Web SDK (diferente do Web SDK existente hoje).  Com o objetivo de ajudar a trazer seus clientes de canais off-line ou site desktop para o aplicativo, agora você pode criar de forma programática os QR Codes personalizados com sua marca em escala usando links da Branch.

Antes de aprofundar em como essas ferramentas podem aprimorar sua estratégia de marketing, vamos fazer uma rápida recapitulação sobre o papel que os QR Codes desempenham em um forte arsenal de mobile growth.

O que são QR Codes?

Os QR Codes (abreviação de códigos de Resposta Rápida) são um tipo de código de barras de matriz (ou código de barras bidimensional) projetado pela primeira vez em 1994 para a indústria automotiva no Japão. Embora tenham sido adotados de forma mais ampla inicialmente, foi apenas quando os aplicativos de câmera da Apple e do Android começaram a escaneá-los diretamente que eles se tornaram populares – primeiro, nos mercados asiáticos e, depois, nos mercados ocidentais, uma tendência acelerada ainda pela COVID-19. 

Por que eles são importantes? 

Como dito acima, os QR Codes começaram a ser bastante usados como resultado da pandemia, devido à sua capacidade de potencializar experiências sem contato, como reservar um restaurante, visualizar um menu e fazer pedidos por aplicativos. Na verdade, de acordo com um estudo da Branch, de janeiro de 2019 até janeiro de 2021, houve um aumento de 496% nos QR Codes como o último toque atribuído antes de um evento de conversão. 

Como os QR Codes potencializam os canais existentes, como lojas físicas, recibos, panfletos, campanhas de mala direta, embalagens de produtos, mídia impressa, site para desktop e canais over-the-top (OTT), você pode utilizá-los para converter usuários de vários segmentos em usuários leais do aplicativo. Ao usar QR Codes para alcançar novos usuários e trazer sua base de clientes para o aplicativo, você consegue aumentar o LTV do usuário, a receita do aplicativo e atingir suas metas de crescimento. E a melhor parte: como aproveitam canais já existentes, a implementação de QR Codes em sua estratégia de crescimento de aplicativos é relativamente fácil e custa menos do que uma campanha tradicional de instalação de apps (especialmente depois dos efeitos que as alterações do iOS 14 da Apple apresentam nas campanhas de performance e mensuração). 

Como usar a API de QR Code e o Web SDK da Branch em sua estratégia de mobile growth

Quer você seja um profissional de growth marketing buscando impulsionar a adoção do aplicativo ou um gerente de produtos que deseja que os usuários finalizem  sua experiência de OTT ou desktop no aplicativo, você pode usar a API de QR Code e o Web SDK para ajudar a lançar, escalar e mensurar suas campanhas de QR Code. 

Com a API de QR Code, crie e lance programaticamente códigos QR personalizados com sua marca, incluindo links da Branch para a sua campanha de marketing. Em paralelo, use o Web SDK de QR Codes (separado do Web SDK) para criar e lançar facilmente campanhas de QR Codes especificamente para seu site de desktop. 

Com esses recursos, você pode:

  • Criar e escalar campanhas de QR Code: crie QR Codes exclusivos em escala para colocar em seus recibos da loja, anúncios impressos e outdoors, embalagens de produtos, panfletos, lojas físicas, canais OTT e site para trazer clientes para seu aplicativo.
  • Acelerar seu fluxo de trabalho: crie centenas ou milhares de QR Codes em pouco tempo e sem depender de desenvolvedores.
  • Criar dinamicamente designs de QR Codes personalizados: com apenas algumas linhas de código, crie facilmente designs de QR Codes exclusivos para sua marca com logotipos e cores personalizados.
  • Mensurar facilmente a eficácia de suas campanhas de QR Code: como os QR Codes são feitos com links da Branch, você pode visualizar o desempenho de seus QR Codes diretamente no dashboard da Branch e comparar com suas outras atividades de marketing.

Veja alguns exemplos de clientes usando QR Codes para inspirar sua próxima campanha:

Campanha de QR Code da Hungry Jack para levar usuários do site para o aplicativo. A campanha gerou R$ 5.500,00 de receita depois de apenas uma semana rodando.
QR Codes da Peet’s Coffee nas apresentação das lojas e nos copos de café para trazer usuários off-line para o aplicativo. Monstra a proposta de valor do aplicativo estimulando os usuários a acessá-lo para fazer pedidos com antecedência.
QR Codes da Wine.com nas embalagens dos produtos. O uso de QR Codes nas embalagens ou nos encartes dos produtos captura o alto nível de envolvimento de um usuário atual pela demonstração de afinidade com a marca. Incluir um método para converter um usuário existente em um usuário de aplicativo demanda pouco esforço. 
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