与 Branch 合作,您的数据由您做主

Alex Bauer

2022-11-17

最近,一家移动营销合作伙伴 (MMP) 因为不光彩的原因登上了新闻:8 月 29 日,FTC 控告出售敏感消费者数据。

具体情况是,FTC 指控他们出售“可以用于识别用户和跟踪用户运动”的地理位置数据。

Branch 通常会尽量避免这种情况的发生。但是,这次事件也为很多客户敲响了警钟,一些客户还专门联系我们,问到了这方面的问题。他们希望确认这则新闻对 Branch 意味着什么,对他们又意味着什么。

实际上,他们想知道自己的用户数据是否也被出售了。

答案很简单,我们希望彻底澄清:Branch 不会出售客户的用户数据,以前不会,以后也不会。从公司成立之初,这一直就是我们的核心原则之一

为什么会发生这种情况呢?

广告技术生态系统异常复杂,我们有时候很难向圈外的人解释清楚。在该案件中,FTC 的诉讼源自该同行的另一条业务线,与他们的 MMP(提供广告归因)完全分离,而且不包括他们的 MMP 产品收集的数据。

这意味着什么?保护客户数据隐私是 MMP 的立身之本。实际上,这是移动衡量合作伙伴的基本原则:我们作为您信赖的独立衡量合作伙伴,代表您提供准确、无偏见的广告衡量。而且为了避免混淆,MMP 没有合理的原因需要 访问准确的用户位置坐标(您不能把这类地理位置数据发送给 Branch。即使您希望这样做,我们也不会使用这类信息)。

遗憾的是,该同行的 MMP 产品和和他们另一条业务线之间的差别几乎总是被人们所忽视。

作为品牌方,您未来要怎样对待这样的问题?

在广告技术行业,这样的故事并不鲜见;但是最近两年,大家对用户隐私的重要性有了更深刻的认识。这意味着,品牌方必须要更加慎重地选择合作的厂商,不仅要理解自己使用的产品的风险,还要考虑到厂商信誉相关的风险。

是的,所有优秀的 MMP 都会保护用户数据。目前情况如此,未来也不会变。但是在这个新时代,隐私已经成为一个非常复杂的三体问题,而且关于用户隐私和数据安全的新闻会像野火一样快速蔓延。公司需要着眼大局:与厂商相关的名誉问题是否会影响我的品牌?

在数字时代,没有合作伙伴注定无法取得成功,因此一定要选一家优秀的公司。近日,Branch 连续第三年获得由德勤颁发的 2022 增长最快的 500 强技术公司,该奖项旨在表彰北美发展最快、最具创造力的企业。Branch 致力于成为行业内优秀的 MMP,也是您值得信赖的合作伙伴

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