NativeLink 和 App Clip:应对 Private Relay 带来的延迟深度链接挑战

Scott Fried

2021-10-22

iOS 15 已经发布,随之而来的还有 Apple 最新的 Private Relay 功能。Private Relay 能够进一步为 Apple iCloud+ 付费订阅用户保护隐私。当他们在 Safari 上浏览内容时,Private Relay 可以作为私人 VPN,隐藏他们的 IP 地址。

尽管这样会增加延迟深度链接的难度,但是 Branch 还是推出了一系列解决方案,让用户可以下载 app 并直接进入自己要找的 App 内内容。Branch 支持 Apple 的 App Clip。它可以执行特定任务,并在任务完成时提醒用户下载完整版 app。最近,Branch 发布了 NativeLink™。这款产品可以利用 iOS 原生的拷贝粘贴功能,确保延迟深度链接可以无缝运行,并在用户安装 app 后将他们深度链接到 app 内的准确位置,从而解决 Private Relay 带来的挑战。

NativeLink 和 App Clip 都可以解决 Private Relay 带来的中断问题,可以用不同的方式将用户深度链接到他们的目标位置。二者各有优势,也各不相同。我们来详细了解一下 NativeLink 和 App Clip 的运作方式,以及各自的优势。

App Clip

Apple 的 App Clip 相当于精简版 app,让用户可以执行一些简单的任务,例如在购买时付款。这个过程要比下载完整版 app 更加快捷。

这个流程从用户执行启动 App Clip 的特定操作开始。这些操作包括点击短信中的链接、轻点 NFC 标签或扫描二维码,就像上面的例子一样。App Clip 将会启动一张弹出的卡片,提醒用户执行特定操作。接着,用户将被深度链接到 App Clip 并执行相应的操作,例如在上面的示例中支付餐费。

App Clip 也可以支持延迟深度链接版本。在首次交易后,App Clip 可以为用户提供优惠或奖励,吸引他们下载完整版 App。如果用户下载 app,App Clip 可以打开优惠或奖励页面,从而高效地深度链接用户。

在用户希望快速轻松地执行特定任务时,App Clip 非常便捷。这类任务可以是付款,查看餐厅或酒吧的菜单或酒水单,也可以是搜索门店位置。因为不需要下载完整版 app,因此这个过程非常快捷,而且非常简单,如果使用二维码或 NFC 标签,甚至不需要为屏幕解锁,就可以在线完成操作。

当然,App Clip 也存在局限性,最主要的一点就是,用户只能访问精简版的 app,并不是完整版本。如果用户需要查看完整版本,则需要在完成初始任务后,执行其他的步骤。此外,App Clip 只能在前 8 个小时内使用推送通知。这些特点会对安装转化产生很大影响,会造成安装量减少,而且每用户的生命周期价值也会降低。 

NativeLink

Branch 的 NativeLink 产品会在用户下载 app 后将 web 用户的初始深度链接目标位置发送到 iOS 剪贴板,将用户带到原始链接位置,在不收集用户 IP 地址的前提下,实现延迟深度链接流程。

首先,用户访问移动网站,并显示一个建议用户下载相关 app 的提示(例如智能条幅广告)。在用户点击智能条幅广告后,他们会被重定向到一个询问是否要下载 app 的页面。如果用户决定下载,询问他们是否要将初始目标位置拷贝到剪贴板。如果用户授予许可,则 app 下载会开始,目标位置链接将会自动拷贝,并将用户直接引导到 app 内的目标位置。

NativeLink 使用简单,因为它可以保留标准的延迟深度链接流程,不受 Private Relay 的影响。由于用户需要先下载完整版的 app,才能使用,因此,他们要做的远不止于这些,这意味着安装转化和生命周期价值要远高于 App Clip 方法。NativeLink 不会收集 IP 地址,因此可以很好地保护用户隐私。最后,SDK 实施非常简单,只需要几行代码。

使用 App Clip 进行深度链接,NativeLink 还增加了标砖延迟深度链接流程。但是,NativeLink 仅在这个流程中增加了一个简单的步骤,而使用 App Clip 需要添加多个步骤。

哪个解决方案最适合您?

在当前和未来,Branch 都将同时支持 NativeLink™ 和 App Clip,以应对 Private Relay 带来的深度链接挑战。我们的客户可以针对特定场景,选择自己喜欢的解决方案。针对于客户体验非常重要,因为 NativeLink™ 和 App Clip 都可以满足特定用途。有时候这两种解决方案对同一款 app 都有效,取决于具体情形和用户在 app 功能、深度和便利性方面的需求。

即便如此,Branch 相信 NativeLink 能够在大多数延迟深度链接用例中提供更好的体验。采用 NativeLink 的延迟深度链接只需要很少的步骤即可下载 app,能够有效地保护用户隐私,确保高用户生命周期价值和投资回报率,而且更加便于实施,对用户和品牌都更有利。Branch 致力于提供简单但强大的解决方案,NativeLink 就是我们的答卷。

Branch 客户现在使用 NativeLink 无需额外付费。如需详细了解 NativeLink,请访问此处并查看我们的讲解视频

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