Cómo utilizar los códigos QR para facilitar la autenticación de inicio de sesión entre dispositivos

Todos hemos experimentado inicios de sesión complicados con contraseñas que habíamos olvidado, o teniendo que iniciar sesión con Google y Facebook. ¿Y qué hay de la frustración de iniciar sesión en una aplicación de tu televisor inteligente con un mando a distancia seleccionando letras individuales de un teclado en pantalla? No tiene por qué ser así. 

El temido teclado en pantalla…

teclado en pantalla

Una vez que un usuario inicia sesión en un dispositivo, ¿por qué no puede iniciar otra sesión fácilmente en otro dispositivo sin tener que volver a ingresar el mismo correo electrónico y contraseña? La tecnología necesaria para crear esta experiencia de usuario ya existe… los códigos QR. 

En este blog, destacaremos algunos ejemplos de casos de uso de códigos QR que pueden ayudar a resolver este problema.

Ejemplo n.º 1: utilizar tu teléfono para iniciar sesión en tus aplicaciones de escritorio

Supongamos que tienes un nuevo portátil. Estás emocionado por configurarlo, pero no tanto por tener que desempolvar todas tus contraseñas. Incluso con un administrador de contraseñas, esto puede ser un poco desalentador. Ahora, imagina que abres tu sitio web favorito o instalas tu aplicación preferida y, al momento de iniciar sesión, se te presenta una opción de código QR. 

Inicio de sesión con código QR

Decides escanear el código QR y, dado que ya has iniciado sesión en tu aplicación favorita (por ejemplo, Netflix, Hulu) en tu teléfono, el código QR abre la aplicación y te pregunta si estás intentando iniciar una sesión. Tocas "Sí, iniciar sesión" y, antes de que te des cuenta, ¡ya está hecho! Sin enredarse con las contraseñas o un administrador de contraseñas, simplemente una experiencia perfecta utilizando la tecnología de código QR existente.

Flujo de escaneo de código QR

Ejemplo n.º 2: iniciar sesión en aplicaciones de televisores inteligentes

Está bien utilizar tu teléfono para iniciar sesión en tu ordenador de escritorio, pero siendo honestos, no es el lugar más incómodo para iniciar sesión. Supongamos que acabas de comprar un nuevo televisor inteligente o el último y más popular dispositivo de streaming (por ejemplo, Roku, Amazon Fire TV, Apple TV). Descargas tu aplicación de streaming favorita y luego llegas a la temida pantalla del teclado:

Los teclados en las pantallas del televisor son un tipo especial de tortura. ¿Por qué? Los usuarios nunca, NUNCA, prefieren iniciar sesión de esta forma. Hay muchas formas creativas de evitar esta situación. Repasemos una posible experiencia de usuario:

Pantalla de inicio de sesión personalizada con código QR

Opción 1: código QR 

El código QR es la opción más sencilla. Con la API de códigos QR de Branch, se genera un código QR que realizará un enlace profundo diferido a los usuarios si no tienen la aplicación, o los llevará directamente a la aplicación si ya está instalada. Lo mejor es que, una vez que el usuario termina de iniciar sesión en su dispositivo móvil, se iniciará sesión automáticamente en su televisor sin tener que volver a escanear el código QR.

Opción 2: código corto 

Los inicios de sesión con código corto han sido bastante populares en las plataformas de streaming porque funcionan tanto en los dispositivos de escritorio como en los móviles. El usuario simplemente va a la URL resaltada para ingresar el código y, de manera similar a los códigos QR, inicia sesión automáticamente en su televisor.

Opción 3: teclado en pantalla 

Por último, el usuario también puede elegir el teclado en pantalla, que requiere el uso del mando a distancia del televisor para teclear manualmente su correo electrónico y contraseña. Esta experiencia de usuario generalmente hace que las personas quieran arrojar el mando a distancia al otro lado de la habitación. ¿Por qué no dejarles elegir una forma más fácil de iniciar sesión? Éste debería ser el último recurso.

¿Qué sucede si no has iniciado sesión en tu teléfono?

Demos un poco la vuelta a la tortilla. Has iniciado sesión y estás haciendo streaming en tu portátil mientras viajas. Pensando en el vuelo que tienes por la mañana, decides descargar la última versión de tu aplicación de streaming en el teléfono para asegurarte de que puedas ver películas en el avión. Abres la aplicación móvil y de repente, al aparecer la típica pantalla de inicio de sesión, ya no te entusiasma tanto la transmisión durante el vuelo de mañana.

Sin embargo, notas algo curioso — "iniciar sesión desde otro dispositivo". Lo tocas y aparece un escáner de código QR. Te indica que puedes iniciar sesión con tu ordenador o incluso con tu televisor simplemente escaneando el código QR. ¡Sí, por favor!

¡Voilà! Ya has iniciado sesión en tu teléfono. La información de inicio de sesión se transfiere de un dispositivo a otro sin necesidad de contraseña.

Pantalla de inicio de sesión con código QR móvil

Los códigos QR y el círculo de autenticación

De hecho, la mayoría de los dispositivos se pueden utilizar para iniciar sesión en otro dispositivo. Las opciones de códigos QR o códigos cortos proporcionan rutas para que los usuarios se autentiquen en cualquier dispositivo, desde cualquier dispositivo. Una vez que un usuario inicia sesión en un sitio, debería poder hacerlo fácilmente en cualquier sitio. Con los códigos QR, se puede hacer que el proceso de inicio de sesión sea una experiencia excelente para el usuario.

Flujo del proceso de inicio de sesión con código QR

Los mejores códigos QR posibles, impulsados por Branch

Branch apoya a nuestros clientes con los mejores códigos QR posibles. Los inicios de sesión entre dispositivos con tecnología de códigos QR de Branch son una solución poderosa que cierra la brecha entre los medios de escritorio, móviles y Over-the-Top (OTT). Aprovecha el poder de los códigos QR para aumentar la adopción de aplicaciones, obtener una imagen más integral de tus campañas de marketing y garantizar que los usuarios sean dirigidos al contenido correcto.

Nuestra API flexible permite crear códigos QR de marca en tiempo real, personalizados para cada usuario. Branch te permite ofrecer un inicio de sesión y enlaces profundos entre dispositivos a través de códigos QR, aprovechando nuestra plataforma de enlaces móviles (MLP). Las marcas que reducen la fricción con códigos QR tendrán mayores conversiones y los usuarios pasarán más tiempo en su plataforma, desde todos sus dispositivos.

¡Conoce más sobre los códigos QR de Branch aquí!

Get the latest mobile knowledge

To help you fuel cross-channel and cross-platform mobile growth, our team works hard to deliver the most current, relevant resources.

You are subscribed! 🚀